Comprendre les exigences.
Les appliquer avec rigueur.
Les systèmes de management fonctionnent dès lors que les collaborateurs comprennent la finalité des exigences et leur application concrète au quotidien. Nos formations transmettent la maîtrise des normes de manière claire, pragmatique et adaptée à chaque rôle.
La connaissance théorique des normes ne transforme pas une organisation. La compréhension, oui.
Les formations ne doivent pas se limiter à restituer des exigences. Elles doivent expliciter l'impact direct de ces exigences sur les décisions, les processus et l'activité opérationnelle quotidienne.
Formations pour vos systèmes de management.
ISO/IEC 27001
Fondamentaux du SMSI, gestion des risques, rôles, responsabilités et exigences clés transmis de manière structurée et pragmatique.
ISO 9001
Approche processus, objectifs qualité, responsabilités et amélioration continue contextualisés aux enjeux spécifiques de l'entreprise.
ISO/IEC 20000-1
Gestion des services, rôles, processus, objectifs de service et amélioration continue transmis de manière méthodologique.
Une expertise adaptée aux responsabilités.
Chaque fonction ne requiert pas le même niveau de granularité. Le contenu et les priorités sont ainsi calibrés selon le rôle, le périmètre de responsabilité et les acquis préalables.
Responsabilité, gouvernance, objectifs et processus décisionnels.
Exigences normatives, pilotage et amélioration continue du système.
Déclinaison opérationnelle des exigences en processus et éléments de preuve.
Compréhension des exigences applicables et de leur propre responsabilité.
Adapté à votre organisation.
Formation en ligne
Modalités flexibles adaptées aux équipes distribuées et aux organisations multisites.
Par rôle
Contenus ajustés aux missions, aux responsabilités et au niveau de précision requis.
Adapté à l'entreprise
Les exemples et les contenus s'alignent sur les structures et les processus existants.
Normes multiples
Les exigences communes de plusieurs systèmes de management peuvent être transmises conjointement.
De la compréhension à l'application.
L'objectif n'est pas de mémoriser les textes normatifs, mais d'être en mesure de contextualiser et d'appliquer les exigences avec assurance dans son propre périmètre de responsabilité.
De quelle formation votre équipe a-t-elle besoin ?
Lors d'un premier échange, nous identifions le public cible, le système de management, les acquis existants et les modules pertinents pour votre organisation.
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