교육 프로그램

요구사항에 대한 명확한 이해.
확실한 실무 적용.

경영시스템은 조직 구성원이 요구사항의 도입 목적과 일상 업무에서의 적용 방법을 명확히 이해할 때 효과적으로 기능합니다. 당사의 교육은 각 역할에 맞추어 표준 지식을 명확하고 실무 중심적으로 전달합니다.

ISO 9001 ISO/IEC 27001 ISO/IEC 20000-1 Awareness Remote
01 — 우리의 접근 방식

표준에 대한 지식만으로는 조직을 변화시킬 수 없습니다. 진정한 이해가 수반되어야 합니다.

교육은 단순히 표준 요구사항을 전달하는 데 그쳐서는 안 됩니다. 해당 요구사항이 의사결정, 프로세스 및 각자의 일상 업무에 어떠한 의미를 갖는지 명확히 이해할 수 있도록 지원해야 합니다.

핵심 분야

조직의 경영시스템을 위한 맞춤형 교육.

02 품질 경영

ISO 9001

프로세스 지향성, 품질 목표, 책임과 권한 및 지속적 개선을 기업 환경에 맞추어 명확하게 해석 및 전달합니다.

Quality Processes KPIs
03 IT 서비스 관리

ISO/IEC 20000-1

서비스 관리, 역할 정의, 프로세스, 서비스 목표 및 지속적 개선 방안을 체계적으로 교육합니다.

ITSM Services SLAs
교육 대상

책임 범위에 부합하는 전문 지식.

모든 사람에게 동일한 수준의 세부 내용이 필요한 것은 아닙니다. 따라서 교육 내용과 중점 사항은 역할, 책임 및 기존 지식수준에 맞추어 조정됩니다.

01 경영진

책무, 거버넌스, 목표 수립 및 의사결정 요건.

02 담당자 / 관리자

요구사항, 시스템 통제 및 지속적인 고도화.

03 프로세스 책임자

요구사항을 구체적인 프로세스와 객관적 증적 자료로 구체화.

04 실무 담당자 / 임직원

관련 요구사항 및 본인의 책임 범위를 명확히 이해.

교육 방식

조직 맞춤형 접근 방식.

01 비대면 원격 교육

온라인 교육

분산된 팀 및 위치에 구애받지 않는 조직을 위한 유연한 운영 방식.

02 목적 지향성

역할 기반 맞춤형

교육 내용은 담당 업무, 책임 범위 및 요구되는 전문 수준에 맞추어 구성됩니다.

03 맞춤형 구성

기업 맞춤형

예시 및 교육 내용은 귀사의 기존 조직 구조와 프로세스에 맞춤화되어 구성됩니다.

04 INTEGRATED

다중 표준

여러 경영시스템의 공통 요구사항을 통합하여 효율적으로 전달할 수 있습니다.

LEARNING MODEL

이해에서 실무 적용까지.

단순히 표준 규격 조항을 암기하는 것이 목표가 아닙니다. 담당 업무 영역에서 요구사항을 정확히 파악하고 안정적으로 적용할 수 있는 역량을 배양하는 것이 핵심입니다.

01 Understand 요구사항 이해
→
02 Translate 맥락 구축
→
03 Apply 실무 적용
→
04 Improve 지속적 개선
TRAINING · NEXT STEP

귀사의 팀에는 어떤 교육이 필요합니까?

초기 상담을 통해 대상 그룹, 경영시스템, 기존 지식 수준 및 귀사에 실질적으로 필요한 교육 내용을 파악합니다.

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