외부 책임자

책임 체계 확립.
외부 전문가의 지원으로.

모든 관리 시스템마다 전담 인력을 별도로 둘 필요는 없습니다. CertifyNow는 품질, 정보보안 및 IT 서비스 관리를 위한 외부 책임자 역할을 통해 기업을 지원합니다.

ISB QMB SMB Governance Remote
01 — 모델 소개

전문적인 책임 체계에는 구조가 필요합니다. 반드시 정규직 전담 인력일 필요는 없습니다.

외부 책임자 역할을 통해 별도의 내부 인력 증원 없이도 전문 역량과 독립적인 관점, 지속적인 운영 관리를 확보할 수 있습니다.

역할

세 가지 영역. 하나의 명확한 미션.

02 품질 경영

외부 QMB (품질경영 책임자)

품질 목표, 프로세스, 핵심 성과 지표, 내부 감사 및 품질경영시스템의 체계적인 고도화 지원.

ISO 9001 KPIs Quality
03 SERVICE MANAGEMENT

외부 SMB (서비스 관리 책임자)

서비스 거버넌스, 프로세스, KPI, 경영 검토 및 서비스 관리 시스템 고도화 지원.

ISO 20000-1 ITSM Service
지속적인 운영 관리

단순 자문을 넘어, 지속적인 동행을 제공합니다.

조직과 합의된 역할에 맞추어 관리 시스템의 지속적인 운영 및 고도화에 중점을 둡니다.

01 거버넌스

역할, 책임 및 통제 메커니즘 구축 지원.

02 리스크 & 목표

리스크, 조치 사항, 목표 및 핵심 지표의 체계적인 추적 관리.

03 경영 검토

경영진 의사결정을 위한 체계적인 결과 보고서 작성.

04 심사 및 감사

내부 및 외부 감사 활동 조율 및 지원.

05 개선

감사 결과 및 발견 사항을 구체적인 조치 계획으로 전환.

도입 효과

추가 전담 인력 없이 확보하는 전문 역량.

01

외부 관점

프로세스, 리스크 및 기존 관리 체계에 대한 독립적인 관점.

02

지속성

감사 직전에만 일시적으로 점검하는 관리 시스템이 아닙니다.

03

유연성

업무 범위와 협업 방식은 실제 수요에 맞춰 유연하게 조정될 수 있습니다.

04

통합

여러 역할과 표준을 통합적으로 체계화할 수 있습니다.

통합 역할

세 가지 역할이 곧 세 개의 별도 시스템을 의미할 필요는 없습니다.

거버넌스, 리스크, 목표, 감사 및 경영 검토를 여러 관리 시스템에 걸쳐 통합적으로 체계화할 수 있습니다.

통합 경영시스템 ↗
QUALITY QMB
+
SECURITY ISB
+
SERVICE SMB
역할 모델

외부 책임자 역할의 범위, 업무 및 책임은 협업 시작 전 개별 협의를 통해 명확히 정의됩니다.

외부 경영 지원 · 다음 단계

귀사의 조직에는 어떤 역할이 필요합니까?

초기 상담을 통해 귀사의 경영시스템, 기존 요구사항 및 조직에 가장 적합하고 효과적인 역할 모델을 명확히 정의합니다.

초기 상담 예약하기 ↗